Dados Operacionais

Estatísticas

ANO
2023
MÊS
Abril

Abril 2023

Aeronaves (unid.)

DomésticoInternacionalTotal
11.02635311.379

Passageiros** (unid.)

DomésticoInternacionalTotal
1.105.20545.4161.150.621

Cargo (tons)

DomésticoImportação
Internacional
Exportação
Internacional
Total
3.029601263.215

Mail (kg.)

DomésticoInternacionalTotal
7980798

Total 2023

EstatísticaValor
Aeronaves (unid.)45.126
Passageiros** (unid.)4.746.222
Cargo (tons)14.757
Mail (kg.)3.339
Passageiros trânsito (unid.)0

Indicadores de Qualidade de Serviço

Os Indicadores de Qualidade de Serviço são utilizados para avaliar periodicamente a qualidade dos serviços prestados pela Concessionária, previstos no Contrato de Concessão. São avaliados 30 indicadores, divididos em: (1) Serviços diretos, (2) Disponibilidade de equipamentos e instalações e (3) Pesquisa de satisfação dos passageiros. No relatório, temos 15 itens em destaque, visto que são considerados no cálculo do fator Q (Fator de Qualidade de Serviço a ser aplicado no reajuste tarifário).

Confira o Relatório dos Indicadores de Qualidade de Serviço sempre atualizado:

  • *Cargas de gestão de terceiros e concessionária.
  • **Não incluem os passageiros trânsito.

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