Estatísticas
ANO
2023
MÊS
Abril
Abril 2023
Aeronaves (unid.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 11.026 | 353 | 11.379 |
Passageiros** (unid.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 1.105.205 | 45.416 | 1.150.621 |
Cargo (tons)
| Doméstico | Importação Internacional | Exportação Internacional | Total |
|---|---|---|---|
| 3.029 | 60 | 126 | 3.215 |
Mail (kg.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 798 | 0 | 798 |
Total 2023
| Estatística | Valor |
|---|---|
| Aeronaves (unid.) | 45.126 |
| Passageiros** (unid.) | 4.746.222 |
| Cargo (tons) | 14.757 |
| Mail (kg.) | 3.339 |
| Passageiros trânsito (unid.) | 0 |
Indicadores de Qualidade de Serviço
Os Indicadores de Qualidade de Serviço são utilizados para avaliar periodicamente a qualidade dos serviços prestados pela Concessionária, previstos no Contrato de Concessão. São avaliados 30 indicadores, divididos em: (1) Serviços diretos, (2) Disponibilidade de equipamentos e instalações e (3) Pesquisa de satisfação dos passageiros. No relatório, temos 15 itens em destaque, visto que são considerados no cálculo do fator Q (Fator de Qualidade de Serviço a ser aplicado no reajuste tarifário).
Confira o Relatório dos Indicadores de Qualidade de Serviço sempre atualizado: