Dados Operacionais

Estatísticas

ANO
2024
MÊS
Janeiro

Janeiro 2024

Aeronaves (unid.)

DomésticoInternacionalTotal
10.16648910.655

Passageiros** (unid.)

DomésticoInternacionalTotal
1.177.12970.6911.247.820

Cargo (tons)

DomésticoImportação
Internacional
Exportação
Internacional
Total
3.27866473.391

Mail (kg.)

DomésticoInternacionalTotal
7900790

Total 2024

EstatísticaValor
Aeronaves (unid.)10.655
Passageiros** (unid.)1.247.820
Cargo (tons)3.391
Mail (kg.)790
Passageiros trânsito (unid.)0

Indicadores de Qualidade de Serviço

Os Indicadores de Qualidade de Serviço são utilizados para avaliar periodicamente a qualidade dos serviços prestados pela Concessionária, previstos no Contrato de Concessão. São avaliados 30 indicadores, divididos em: (1) Serviços diretos, (2) Disponibilidade de equipamentos e instalações e (3) Pesquisa de satisfação dos passageiros. No relatório, temos 15 itens em destaque, visto que são considerados no cálculo do fator Q (Fator de Qualidade de Serviço a ser aplicado no reajuste tarifário).

Confira o Relatório dos Indicadores de Qualidade de Serviço sempre atualizado:

  • *Cargas de gestão de terceiros e concessionária.
  • **Não incluem os passageiros trânsito.

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