Dados Operacionais

Estatísticas

ANO
2024
MÊS
Maio

Maio 2024

Aeronaves (unid.)

DomésticoInternacionalTotal
11.21632411.540

Passageiros** (unid.)

DomésticoInternacionalTotal
1.117.01248.4171.165.429

Cargo (tons)

DomésticoImportação
Internacional
Exportação
Internacional
Total
4.2473002784.825

Mail (kg.)

DomésticoInternacionalTotal
9170917

Total 2024

EstatísticaValor
Aeronaves (unid.)55.424
Passageiros** (unid.)5.841.083
Cargo (tons)21.242
Mail (kg.)4.212
Passageiros trânsito (unid.)0

Indicadores de Qualidade de Serviço

Os Indicadores de Qualidade de Serviço são utilizados para avaliar periodicamente a qualidade dos serviços prestados pela Concessionária, previstos no Contrato de Concessão. São avaliados 30 indicadores, divididos em: (1) Serviços diretos, (2) Disponibilidade de equipamentos e instalações e (3) Pesquisa de satisfação dos passageiros. No relatório, temos 15 itens em destaque, visto que são considerados no cálculo do fator Q (Fator de Qualidade de Serviço a ser aplicado no reajuste tarifário).

Confira o Relatório dos Indicadores de Qualidade de Serviço sempre atualizado:

  • *Cargas de gestão de terceiros e concessionária.
  • **Não incluem os passageiros trânsito.

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