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Inframerica registrou mais de 10 mil itens perdidos ou esquecidos no Aeroporto de Brasília em 2024

Apenas 23,2% dos itens foram procurados e recuperados pelos donos.

Brasília, 27 de janeiro de 2024 - O volume de itens perdidos ou esquecidos no Aeroporto de Brasília em 2024, superou em 14% o ano anterior. Foram 10.799 objetos esquecidos pelos passageiros no terminal brasiliense.

O item campeão de esquecimento é documento o pessoal, que é responsável por mais de 30% dos objetos que mais se perdem no terminal brasiliense. Em seguida estão os joias e bijuterias, cartões bancários, roupas, fones de ouvidos, livros, malas, óculos de grau e travesseiros de pescoço, respectivamente.

Do total de objetos esquecidos em 2024, apenas 23,2% foram recuperados pelos seus donos.

O passageiro que esquecer um objeto no Aeroporto de Brasília tem até 90 dias para reaver o pertence. Para comprovar a perda, é necessário apresentar ao funcionário do Achados e Perdidos informações que atestem a titularidade do objeto, como a descrição, senha, cor, dia e provável horário que foi perdido, entre outros.

Passado este período, se o item não for procurado, ele é doado para instituições de caridade credenciadas pela concessionária. Em 2024, foram doados 3.044 objetos.

Os documentos pessoais são repassados aos Correios, exceto os passaportes que são entregues para a Polícia Federal. Cartões de crédito são destruídos após sete dias. Produtos de higiene pessoal e cosméticos também são descartados após este período. Os perecíveis permanecem no setor por 24h e posteriormente são descartados, caso não haja procura desses itens.

O local em que os passageiros mais esquecem objetos é no raio-x, quando precisam tirar objetos dos bolsos e colocar nas bandejas e ao abrir malas de mão durante a inspeção.

Dicas

O Aeroporto de Brasília aconselha aos passageiros a carregarem poucas coisas nas mãos e guardá-las em bolsas ou mochilas logo após o uso para evitar o esquecimento. Além disso, recomenda-se não pendurar objetos nas malas, como casacos, almofadas ou brinquedos de crianças, que podem se desprender durante o deslocamento dentro do terminal.

Outra recomendação muito importante é sempre prestar atenção aos objetos deixados "desacompanhados", especialmente malas e mochilas. É importante não manusear e acionar um dos funcionários do Aeroporto de Brasília, que são treinados para lidar com situações como esta.

Serviço:

O Achados e Perdidos do Aeroporto de Brasília está localizado no piso de desembarque, área pública, e funciona de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados, no horário das 06h às 00h, com intervalos das 12h às 13h e das 19h às 20h.

É possível contatar o setor por telefone: (61) 3214 6109 ou pelo e-mail: achadosperdidos@inframerica.aero.

Vale lembrar que objetos esquecidos dentro das aeronaves devem ser requeridos à companhia aérea que realizou o seu voo.

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