Estatísticas
ANO
2024
MÊS
Março
Março 2024
Aeronaves (unid.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 11.212 | 340 | 11.552 |
Passageiros** (unid.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 1.169.967 | 45.145 | 1.215.112 |
Cargo (tons)
| Doméstico | Importação Internacional | Exportação Internacional | Total |
|---|---|---|---|
| 4.729 | 100 | 40 | 4.869 |
Mail (kg.)
| Doméstico | Internacional | Total |
|---|---|---|
| 884 | 0 | 884 |
Total 2024
| Estatística | Valor |
|---|---|
| Aeronaves (unid.) | 32.535 |
| Passageiros** (unid.) | 3.536.370 |
| Cargo (tons) | 12.117 |
| Mail (kg.) | 2.390 |
| Passageiros trânsito (unid.) | 0 |
Indicadores de Qualidade de Serviço
Os Indicadores de Qualidade de Serviço são utilizados para avaliar periodicamente a qualidade dos serviços prestados pela Concessionária, previstos no Contrato de Concessão. São avaliados 30 indicadores, divididos em: (1) Serviços diretos, (2) Disponibilidade de equipamentos e instalações e (3) Pesquisa de satisfação dos passageiros. No relatório, temos 15 itens em destaque, visto que são considerados no cálculo do fator Q (Fator de Qualidade de Serviço a ser aplicado no reajuste tarifário).
Confira o Relatório dos Indicadores de Qualidade de Serviço sempre atualizado: