Antes de viajar

Guía del Pasajero

La Guía del Pasajero es una publicación con informaciones importantes para el usuario del transporte aéreo. En ella usted encuentra consejos, reglas, límites, derechos y responsabilidades de los pasajeros y de las Compañías Aéreas, entre otras dudas.

Las orientaciones de la guía son para viajes domésticos e internacionales.

Para bajarla, clique aquí [en portugués].

Usted también puede encontrar informaciones importantes en la guía de la Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) [en portugués] o de la Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR) [en portugués].