Guia do aeroporto

Achados e perdidos

Os objetos e documentos esquecidos nas dependências do Aeroporto que incluem nossos Saguões de Embarque e Desembarque, Salas de Embarque e Desembarque Doméstico e Internacional, além dos ônibus de embarque remoto, podem ser entregues ou requeridos ao Setor de Achados e Perdidos, localizado no piso de Desembarque, próximo ao guichê de pagamento da Estapar Estacionamentos.

Para mais informações, contate o setor pelo e-mail achadosperdidos@inframerica.aero ou pelo telefone +55 (61) 3214 6109.

 

Funcionamento de segunda à sexta das 7h à 0h.

 

ATENÇÃO

- Para itens deixados nas Salas VIP, entre em contato através do +55 (61) 3214 6005/6006.

- Objetos esquecidos no interior das aeronaves são de responsabilidade das Cias. Aéreas. Contate a empresa aérea diretamente para mais informações. 

- Uma vez identificado, o proprietário terá o prazo* de 90 dias a partir da data de cadastro para recuperar os objetos. A retirada por terceiro só será permitida mediante envio prévio de uma autorização e dados pessoais (nome completo e RG) para achadosperdidos@inframerica.aero da pessoa que irá retirar os bens.

- Documentos pessoais (RG, CPF, passaporte etc) e cartões de crédito/débito, permanecem por 07 dias no Setor. Após este período, os documentos são repassados aos Correios [para mais informações, ligue 0800 725 0100 ou acesse o serviço nacional e os cartões são destruídos.

*Objetos não retirados no prazo estimado são doados a instituições sociais do Distrito Federal.