Antes de viajar

Dicas de Bagagem

Na hora de se preparar para viajar, fique atento aos limites de franquias de bagagem de cada companhia aérea e às regras e dicas de segurança para bagagens despachadas e de mão.

 

Bagagem Despachada

Em voos domésticos e internacionais, as regras e limites de franquia para bagagem despachada podem variar de acordo com tarifa, rota, classe etc. de sua passagem, entre outras condições da Cia. Aérea. Para todo os detalhes, consulte o site da sua empresa:

Avianca
Azul Linhas Aéreas
GOL Linhas Aéreas
LATAM Airlines
Passaredo
American Airlines
Copa Airlines
TAP Portugal 

 

Bagagem de Mão

Passageiros domésticos têm direito a embarcar com uma bagagem de mão de 10 quilos de acordo com as dimensões e a quantidade de peças definidas no contrato de transporte.

Obs.: Computadores, máquinas e bolsas de ombro, podem não ser incluídos na franquia. Em caso de dúvidas, consulte um funcionário de sua Cia. Aérea.

Para mais detalhes sobre voos internacionais, consulte a Cia.

 

PROIBIDO

Em todos os voos, é terminantemente proibido o transporte de objetos cortantes ou perfurantes como canivetes, estiletes, tesouras, facas etc. Além disso, nos voos internacionais, o transporte dos seguintes itens possui restrições:

  • Líquidos, géis e pastas devem ser transportados em embalagens transparentes contendo até 100ml.
  • Perfumes, bebidas e outros líquidos adquiridos em duty free precisam estar embalados em sacola selada e acompanhados das notas fiscais do dia do voo. Essa medida não garante a aceitação da embalagem selada por outros países.
  • Medicamentos somente com prescrição médica e apresentação da receita no momento da inspeção de raio-X.
  • Produtos para a alimentação de bebês e líquidos especiais (sopas, xaropes, soro etc.), apenas na quantidade a ser utilizada durante todo o percurso da viagem (inclusive escalas e conexões. Os pais devem estar acompanhados da criança e apresentar os alimentos na inspeção de raio-X.

Todas as regras de bagagem e inspeções de segurança podem ser encontradas aqui

 

ATENÇÃO | O transporte de produtos de origem animal ou agropecuária é permitido mediante autorização do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). Confira as regras para exportação ou importação.

Consulte também o Guia do Passageiro ou sua Cia. para mais detalhes.

 

Bagagem Extraviada

Para informações sobre bagagem extraviada, contate a sua Cia. Aérea na hora do desembarque ou através dos telefones abaixo:

American Airlines: +55 (61) 3364 9474

Avianca Brasil: +55 (61) 3364 9378

Azul Linhas Aéreas Brasileiras: +55 (61) 3364 9963

Copa Airlines: +55 (61) 3364 9910

GOL Linhas Aéreas Inteligentes: +55 (61) 3364 9243

LATAM Airlines: +55(61) 3364 9729 / 9739

TAP Portugal: +55 (61) 3364 9125