Antes de viajar

Guia do Passageiro

O Guia do Passageiro é uma publicação com informações importantes para o usuário do transporte aéreo. Nele você encontra dicas, regras, limites, direitos e responsabilidades dos passageiros e das Cias. Aéreas, entre outras dúvidas.

As orientações do guia são para viagens domésticas e internacionais.

Para baixá-lo, clique aqui.

Você também pode encontrar informações importantes no guia da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) ou da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR).